|
|
QUALITE :
Soucieux de vous apporter un service de qualité et de vous satisfaire, il vous sera remis annuellement un questionnaire. Ce dernier nous permettra de répondre au mieux à toutes vos nouvelles demandes, et améliorer nos services.
De plus, toutes vos remarques sont les bienvenues. Vous pouvez nous les faires parvenir par le lien ci-dessous.
Résultat de l'enquête de satisfaction des clients 2010
- Vous êtiez 67 % à connaitre le service à la personne avec ses avantages.
- La note moyenne de satisfaction globale est de 9,24/10
- Vous êtes 52 % à trouver le rapport qualité/prix très bon, et 48 % à le trouver bon.
- Votre degré de satisfaction par rapport à votre demande :
- Les critères qui ont fait que vous avez choisi mes services :
Prix : 17 % Praticité : 14 %
Qualité : 17 % Professionnalisme : 17 %
Accueil : 17 % Délai : 19 %
|
|
|